Serviss
Kopš tā dibināšanas RF MISO par mūsu uzņēmuma pamatvērtībām ir pieņēmusi "kvalitāti kā galveno konkurētspēju un integritāti kā uzņēmuma glābšanas līniju". “Sirsnīgs fokuss, inovācija un uzņēmība, tiekšanās pēc izcilības, harmonijas un abpusēji izdevīgi” ir mūsu biznesa filozofija. Klientu apmierinātību rada apmierinātība ar produkta kvalitāti, no vienas puses, un, vēl svarīgāk, ilgtermiņa pēcpārdošanas pakalpojumu apmierinātība. Mēs nodrošināsim klientiem visaptverošus pirmspārdošanas un pēcpārdošanas pakalpojumus.
Pakalpojums pirms pārdošanas
Par produktu datiem
Pēc klienta pieprasījuma saņemšanas mēs vispirms saskaņosim klientu ar atbilstošu produktu atbilstoši klienta vajadzībām un nodrošināsim preces simulācijas datus, lai klients varētu intuitīvi spriest par produkta piemērotību.
Par produktu testēšanu un atkļūdošanu
Pēc produkta ražošanas pabeigšanas mūsu testēšanas nodaļa pārbaudīs produktu un salīdzinās testa datus un simulācijas datus. Ja testa dati ir neparasti, testētāji analizēs un atkļūdos produktu, lai tas atbilstu klientu indeksa prasībām kā piegādes standartiem.
Par testa ziņojumu
Ja tas ir standarta modeļa produkts, mēs klientiem nodrošināsim faktisko pārbaudes datu kopiju, kad prece tiks piegādāta. (Šie testa dati ir dati, kas iegūti izlases veidā pēc masveida ražošanas. Piemēram, 5 no 100 tiek ņemti un pārbaudīti, piemēram, 1 no 10 tiek ņemti un pārbaudīti.) Turklāt, kad tiek ražots katrs produkts (antena), mēs būs (antena), lai veiktu mērījumus. VSWR testa datu komplekts tiek nodrošināts bez maksas.
Ja tas ir pielāgots produkts, mēs nodrošināsim bezmaksas VSWR testa ziņojumu. Ja jums ir nepieciešams pārbaudīt citus datus, lūdzu, informējiet mūs pirms pirkuma.
Pēcpārdošanas serviss
Par tehnisko atbalstu
Ja rodas jebkādi tehniski jautājumi saistībā ar produktu klāstu, tostarp dizaina konsultācijas, uzstādīšanas norādījumi utt., mēs atbildēsim pēc iespējas ātrāk un nodrošināsim profesionālu pēcpārdošanas tehnisko atbalstu.
Par produktu garantiju
Mūsu uzņēmums ir izveidojis kvalitātes pārbaudes biroju Eiropā, proti, Vācijas pēcpārdošanas servisa centru EM Insight, lai sniegtu klientiem produktu pārbaudes un apkopes pakalpojumus, tādējādi uzlabojot produktu pēcpārdošanas ērtības un uzticamību. Konkrētie noteikumi ir šādi:
D.Mūsu uzņēmums patur pēdējās tiesības interpretēt šos noteikumus.
Par atgriešanu un apmaiņu
1. Nomaiņas pieprasījumi jāiesniedz 7 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Derīguma termiņš netiks pieņemts.
2. Produkts nedrīkst būt nekādā veidā bojāts, ieskaitot veiktspēju un izskatu. Pēc tam, kad mūsu kvalitātes pārbaudes departaments ir apstiprinājis, ka tas ir kvalificēts, tas tiks aizstāts.
3. Pircējam nav atļauts bez atļaujas izjaukt vai salikt izstrādājumu. Ja tas tiek izjaukts vai salikts bez atļaujas, tas netiks nomainīts.
4. Pircējs sedz visas izmaksas, kas radušās, nomainot produktu, tostarp, bet ne tikai, kravas.
5. Ja aizvietojošās preces cena ir lielāka par oriģinālās preces cenu, starpība ir jākompensē. Ja aizvietojamās preces summa ir mazāka par sākotnējo pirkuma summu, mūsu uzņēmums atmaksās starpību pēc attiecīgo nodevu atskaitīšanas vienas nedēļas laikā pēc aizvietotā produkta atgriešanas un preces pārbaudes.
6. Kad prece ir pārdota, to nevar atgriezt.
