galvenais

Pārdošanas serviss

apkalpošana

Kopš tā dibināšanas RF MISO par mūsu uzņēmuma pamatvērtībām ir pieņēmusi "kvalitāti kā galveno konkurētspēju un integritāti kā uzņēmuma glābšanas līniju".“Sirsnīgs fokuss, inovācija un uzņēmība, tiekšanās pēc izcilības, harmonijas un abpusēji izdevīgi” ir mūsu biznesa filozofija.Klientu apmierinātību rada apmierinātība ar produkta kvalitāti, no vienas puses, un, vēl svarīgāk, ilgtermiņa pēcpārdošanas pakalpojumu apmierinātība.Mēs nodrošināsim klientiem visaptverošus pirmspārdošanas un pēcpārdošanas pakalpojumus.

Pakalpojums pirms pārdošanas

Par produktu datiem

Pēc klienta pieprasījuma saņemšanas mēs vispirms saskaņosim klientu ar atbilstošu produktu atbilstoši klienta vajadzībām un nodrošināsim preces simulācijas datus, lai klients varētu intuitīvi spriest par produkta piemērotību.

Par produktu testēšanu un atkļūdošanu

Pēc produkta ražošanas pabeigšanas mūsu testēšanas nodaļa pārbaudīs produktu un salīdzinās testa datus un simulācijas datus.Ja testa dati ir neparasti, testētāji analizēs un atkļūdos produktu, lai tas atbilstu klientu indeksa prasībām kā piegādes standartiem.

Par testa ziņojumu

Ja tas ir standarta modeļa produkts, mēs klientiem nodrošināsim faktisko pārbaudes datu kopiju, kad prece tiks piegādāta.(Šie testa dati ir dati, kas iegūti izlases veidā pēc masveida ražošanas. Piemēram, 5 no 100 tiek ņemti un pārbaudīti, piemēram, 1 no 10 tiek ņemti un pārbaudīti.) Turklāt, kad tiek ražots katrs produkts (antena), mēs būs (antena), lai veiktu mērījumus.VSWR testa datu komplekts tiek nodrošināts bez maksas.

Ja tas ir pielāgots produkts, mēs nodrošināsim bezmaksas VSWR testa ziņojumu.Ja jums ir nepieciešams pārbaudīt citus datus, lūdzu, informējiet mūs pirms pirkuma.

Pēcpārdošanas serviss

Par tehnisko atbalstu

Ja rodas jebkādi tehniski jautājumi saistībā ar produktu klāstu, tostarp dizaina konsultācijas, uzstādīšanas norādījumi utt., mēs atbildēsim pēc iespējas ātrāk un nodrošināsim profesionālu pēcpārdošanas tehnisko atbalstu.

Par produktu garantiju

Mūsu uzņēmums ir izveidojis kvalitātes pārbaudes biroju Eiropā, proti, Vācijas pēcpārdošanas servisa centru EM Insight, lai sniegtu klientiem produktu pārbaudes un apkopes pakalpojumus, tādējādi uzlabojot produktu pēcpārdošanas ērtības un uzticamību.Konkrētie noteikumi ir šādi:

 
A. Bezmaksas garantijas noteikumi
1. RF MISO produktu garantijas laiks ir viens gads, sākot no saņemšanas datuma.
2. Bezmaksas garantijas darbības joma: parastā lietošanā produkta indikatori un parametri neatbilst specifikācijas lapā norādītajiem rādītājiem.
B. Uzlādes garantijas noteikumi
1. Garantijas laikā, ja prece ir bojāta nepareizas lietošanas dēļ, RFMISO nodrošinās preces remonta pakalpojumus, bet par to tiks iekasēta maksa.Konkrētās izmaksas nosaka RF MISO Kvalitātes inspekcijas departamenta novērtējums.
2. Pēc garantijas perioda beigām RF MISO joprojām nodrošinās produkta apkopi, taču par to tiks iekasēta maksa.Konkrētās izmaksas nosaka RFMISO Kvalitātes inspekcijas departamenta vērtējums.
3. Remontētās preces, kā speciālās daļas, garantijas laiks tiks pagarināts par 6 mēnešiem.Ja sākotnējais glabāšanas laiks un pagarinātais glabāšanas laiks pārklājas, tiek piemērots ilgāks glabāšanas laiks.
C. Atruna
1. Jebkurš produkts, kas nepieder RF MISO.
2. Jebkuri izstrādājumi (tostarp detaļas un piederumi), kas ir pārveidoti vai izjaukti bez RF MISO atļaujas.
3. Pagariniet garantijas periodu produktiem (tostarp daļām un piederumiem), kuriem ir beidzies derīguma termiņš.
4. Preci nevar lietot klienta paša iemeslu dēļ.Ieskaitot, bet ne tikai izmaiņas indikatoros, atlases kļūdas, izmaiņas lietošanas vidē utt.

D.Mūsu uzņēmums patur pēdējās tiesības interpretēt šos noteikumus.

Par atgriešanu un apmaiņu

 

1. Nomaiņas pieprasījumi jāiesniedz 7 dienu laikā pēc preces saņemšanas. Derīguma termiņš netiks pieņemts.

2. Produkts nedrīkst būt nekādā veidā bojāts, ieskaitot veiktspēju un izskatu.Pēc tam, kad mūsu kvalitātes pārbaudes departaments ir apstiprinājis, ka tas ir kvalificēts, tas tiks aizstāts.

3. Pircējam nav atļauts bez atļaujas izjaukt vai salikt izstrādājumu.Ja tas tiek izjaukts vai salikts bez atļaujas, tas netiks nomainīts.

4. Pircējs sedz visas izmaksas, kas radušās, nomainot produktu, tostarp, bet ne tikai, kravas.

5. Ja aizvietojošās preces cena ir lielāka par oriģinālās preces cenu, starpība ir jākompensē.Ja aizvietojamās preces summa ir mazāka par sākotnējo pirkuma summu, mūsu uzņēmums atmaksās starpību pēc attiecīgo nodevu atskaitīšanas vienas nedēļas laikā pēc aizvietotā produkta atgriešanas un preces pārbaudes.

6. Kad prece ir pārdota, to nevar atgriezt.

Iegūstiet produkta datu lapu